Cập nhật: Tháng 6/2026 — Áp dụng cho mọi user sử dụng dịch vụ của vql.vn
1. Giới thiệu dịch vụ
vql.vn cung cấp dịch vụ đăng ký tên miền con (subdomain) dưới phân cấp .vql.vn. Người dùng sau khi thanh toán sẽ được quyền sử dụng domain và quản lý DNS record qua dashboard cá nhân.
2. Điều kiện sử dụng
Bằng việc đăng ký và sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý:
- Cung cấp thông tin cá nhân chính xác (email, tên)
- Chỉ đăng ký các tên miền không vi phạm thương hiệu, bản quyền của bên thứ 3
- Tuân thủ mọi quy định pháp luật Việt Nam nơi dịch vụ được vận hành
- Không sử dụng dịch vụ cho mục đích bất hợp pháp
3. Quyền và trách nhiệm của vql.vn
3.1. Chúng tôi có quyền
- Từ chối hoặc hủy đơn hàng nếu phát hiện gian lận thanh toán
- Tạm khóa domain nếu phát hiện dấu hiệu lừa đảo, vi phạm pháp luật
- Bảo trì hệ thống định kỳ và thông báo trước nếu ảnh hưởng đến dịch vụ
- Thay đổi giá, chính sách sau khi thông báo trước 30 ngày
3.2. Trách nhiệm của chúng tôi
- Đảm bảo domain hoạt động ổn định trong thời hạn đã thanh toán
- Bảo toàn dữ liệu DNS đã cấu hình trừ khi user tự chỉnh sửa
- Hỗ trợ kỹ thuật qua Telegram trong giờ hành chính
- Không bán, chia sẻ dữ liệu user cho bên thứ 3 (theo Chính sách bảo mật)
4. Trường hợp bị khóa/tước quyền sử dụng domain
vql.vn có toàn quyền khóa hoặc thu hồi domain mà không cần báo trước nếu phát hiện:
4.1. Vi phạm pháp luật
- Sử dụng domain cho mục đích bất hợp pháp theo pháp luật Việt Nam
- Phân phối nội dung bị cấm: cờ bạc, ma túy, khiêu dâm trẻ em, bạo lực khủng bố
- Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ: crack phần mềm, game lậu, key giả
4.2. Lừa đảo / Gian lận
- Lập website lừa đảo (phishing, scam tài chính, đa cấp)
- Mạo danh tổ chức, cá nhân khác để chiếm đoạt tài sản hoặc thông tin
- Sử dụng thẻ/tài khoản thanh toán trái phép (thẻ đánh cắp, chargeback gian lận)
4.3. An toàn mạng
- Phát tán phần mềm độc hại (malware, virus, ransomware, trojan)
- Sử dụng domain làm công cụ tấn công DDoS, botnet
- Khai thác tiền điện tử bất hợp pháp trên hạ tầng của vql.vn
4.4. Ảnh hưởng hệ thống
- Gửi spam email, bulk messaging qua domain
- Gây quá tải hạ tầng chung (CPU, bandwidth vượt ngưỡng hợp lý)
- Vi phạm các chính sách của Cloudflare (proxy provider)
4.5. Quy trình xử lý vi phạm
- Thông báo: Cố gắng liên hệ user trước khi khóa (trừ trường hợp khẩn cấp)
- Khóa tạm thời: Ngắt DNS, giữ domain trong tài khoản 30 ngày
- Khóa vĩnh viễn: Giải phóng domain sau 30 ngày nếu không có phản hồi hợp lý
- Không hoàn tiền: Đối với domain bị khóa do vi phạm rõ ràng
5. Limitation of Liability (Miễn trừ trách nhiệm)
vql.vn không chịu trách nhiệm về:
- Gián đoạn do sự cố ngoài ý muốn (thiên tai, sự cố ISP, tấn công mạng)
- Thiệt hại kinh doanh, lợi nhuận, uy tín của user do ngừng dịch vụ
- Nội dung user đăng tải qua domain — trách nhiệm thuộc về người đăng ký
6. Chấm dứt dịch vụ
Người dùng có thể yêu cầu chấm dứt dịch vụ bất kỳ lúc nào. Sau khi hết hạn:
- DNS record sẽ bị xóa, domain trở nên không truy cập được
- Dữ liệu lịch sử thanh toán được giữ 90 ngày rồi xóa
- Tài khoản user giữ lại để tái kích hoạt
7. Thay đổi điều khoản
vql.vn có thể cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào. Thay đổi sẽ có hiệu lực sau 7 ngày từ khi đăng tải. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc chấp nhận điều khoản mới.
8. Liên hệ
Mọi khiếu nại, phản ánh: @manhq7 trên Telegram.