Chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ bạn qua Telegram trong giờ hành chính (9h-18h GMT+7, thứ 2-6).
Hỗ trợ khách hàng
Telegram
@manhq7
Thời gian phản hồi: Trung bình 10-30 phút trong giờ làm việc
Các vấn đề thường gặp
- 🔧 Kỹ thuật: Domain không hoạt động, lỗi DNS, hướng dẫn cấu hình
- 💳 Thanh toán: Xác nhận đơn hàng, chuyển khoản nhầm, hoàn tiền
- 📝 Tài khoản: Quên mật khẩu, đổi email, xóa tài khoản
- 🚫 Báo cáo vi phạm: Phát hiện domain lừa đảo, spam, malware
Trước khi liên hệ
Để được hỗ trợ nhanh hơn, hãy chuẩn bị:
- Email đăng ký: Tài khoản bạn đang sử dụng
- Tên domain: Domain gặp vấn đề (ví dụ:
abc.vql.vn) - Screenshot: Lỗi, trang thanh toán, hoặc vấn đề gặp phải
- Mô tả ngắn gọn: Bạn đang gặp vấn đề gì, đã thử gì
Thông tin doanh nghiệp
Tên thương mại: vql.vn
Địa chỉ: Việt Nam
Telegram: @manhq7